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営業日について

 月〜金 (9時〜17時まで)土日・祝日お休み
※ネットでのご注文は24時間受け付けております。
※メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。


配送について

 配送業者:ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便
(配達地域により、配送業者を弊社で決めさせていただいております。)

※北海道・沖縄については、ご希望いただいたご指定日に間に合わない場合がございますので、誠に申し訳ございませんが、ご指定日をいただく際には余裕をもって設定いただければと存じます。
(特に土日・祝日・長期休みを挟むご注文の場合)

【配送希望時間帯をご指定できます】

 午前中
 12時〜14時(日本郵便・佐川急便のみ)
 14時〜16時
 16時〜18時
 18時〜20時
 20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間に配達できない事もあります。


送料について
【送料料金表】全国一律料金: 880円(税込)

※一部商品北海道・東北・沖縄・離島は特別送料1320円(税込)を追加させていただきます。(食品類)

●高額購入割引特典
1配送につき、合計6,600円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

まとめ買い時の扱い・・・
1配送先につき送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は1個分の送料になります。

送料込商品の扱い・・・
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料無料になります。

送料分消費税・・・
この料金には消費税が含まれています。
●定期コース割引特典
1配送につき、定期商品の配送の場合には商品の金額関係なく、送料が0円になります。


お支払いについて
●クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
全てのカード会社で、一括払いが可能となっております。

・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・お支払い回数は1回払い・リボ払いとさせていただきます。
・お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。  

●代金引換
 【業者】佐川急便 ヤマト運輸
 ・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】全国一律料金: 0円
代金引換業者:ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便

●コンビニエンス決済(後払い/当店初回購入時ご利用不可)
※初回購入の方はコンビニエンス決済をご利用できません。
初回購入の方は「クレジット決済」または「代金引換」のどちらかで、
お支払い頂くようお願い申し上げます。

・振込用紙は商品に同梱いたしますので、商品到着後1週間以内にコンビニエンスストアにてお支払いください(後払い)
・ご依頼主様と、お届け先様が異なる場合にも、お振込み用紙は商品に同梱いたしますので、ご確認の上 ご選択くださいませ。
・お支払総額は以下の通りです。 
 商品代金:商品代金合計+送料 

・商品代金の合計金額 10,000円(税込)以上の場合には、「コンビニエンス決済」は ご利用いただけません。
●ご利用可能なコンビニエンスストア
セブン−イレブン、ローソン、ファミリーマート、スリーエフ、セーブオン、ポプラ、サンクス、ココストア、サークルK、HOTSPAR、セイコーマート、コミュニティストア 
・なお、決済手数料は当社が負担致します。

●消費税について
商品代金に含む
消費税率・・・・10%
消費税計算順序・・・1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

※初回に限りお支払い方法が「クレジット決済」「代金引換」のみとなります、2回目以降より上記含め、「郵便局・コンビニエンス決済」の計3つをご利用頂けます。

●送料について
 合計金額6,600円(税込)以上のお買い上げ、または定期購入のお客様は送料無料となります。合計金額6,600円(税込)未満のお客様は全国一律880円(税込)となります。

●領収書の発行について
クレジットカードの場合・・・カード会社発行のご利用明細をもって商品代金の受取証書とさせていただきます。

代金引換の場合・・・商品到着の際、運送会社よりお客様にお渡しする送り状の控えが領収書となります。お届け先名が宛名となりますのでご注意ください。(原則として当店より領収書の発行はいたしません。)
定期便について

 定期便とは、1度定期でご注文頂いた商品をお客様にご指定頂いた間隔でお送りするお買い物システムです。

●定期便のメリット

<定期便割引特典>
初回のみ通常価格より20%OFF、2回目以降よりいつでも10%OFF。
 ※初めて定期購入する際に、同一商品を2本以上ご購入された場合、2本目以降は10%OFFの価格に訂正
 されます。
 ※定期購入解約後、再度同一商品を定期購入した場合1本目の商品価格は10%OFFの価格となります。

<送料について>
 通常、合計金額6,600円(税込)未満の場合送料880円(税込)発生しますが、定期購入ではいつでも・何
 回でも無料になります。単品でも送料を気にせず購入できます。

<お届け周期・お届け日について>
・ご希望のサイクルでお届け可能です。
・お届け日の変更やキャンセルはお届け予定日の7日前までに下記までご連絡ください。
 TEL:0120-55-9894(平日9時〜17時) メール:good_info@e-goodsmile.co.jp
  ※会員登録されているお客様はマイページにてご変更も可能です。

<お支払方法>
 ・お支払いは、クレジットカード・代金引換・コンビニエンス決済(後払い)よりお選びいただけます。
 ※初回購入のお客様はコンビニエンス決済をご利用できません。

<解約やキャンセルについて>
お手数ですが、お電話かメールにてご連絡のほどよろしくお願いいたします。


返品・交換について

〇返品・交換に関しましては、未開封のものに限り、到着日より8日以内は受付可能です。 その際は、必ず事前にご連絡ください。(good_info@e-goodsmile.co.jp)
〇開封されました商品は、いかなる場合でも返品・交換できません。
〇お客様都合による商品の返品・交換についての送料・手数料はお客様のご負担となります。
〇商品到着後、特別の事情なく9日以上経過した場合は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
〇商品をお届けした際、破損等の事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
(good_info@e-goodsmile.co.jp)送料・手数料、弊社負担で早急に新品と交換させていただきます。

◆ご返送先◆

〒851-2127 長崎県西彼杵郡長与町高田郷1785-10
「株式会社グッドスマイル お客様サービスセンター」まで。


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