プレパオ公式サイトヘアケア専門店グッドスマイル

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定期コースがお得な理由

① 毎回、通常価格の10％ＯＦＦです。　　　＝＝＝さらに詳しく＝＝＝
② 金額にかかわらず送料無料です。　　　＝＝＝さらに詳しく＝＝＝
③ いつでもお届け日等の変更・中止可能　＝＝＝さらに詳しく＝＝＝
④ お支払手数料も無料　　　　　　　　　　　＝＝＝さらに詳しく＝＝＝
>>注意事項とよくあるご質問

対象商品は以下の定期コースのある商品です。

　　　[007]　薬用レパオ　スカルプエッセンス（爽快系）の商品ページはコチラ
　　　[008]　薬用レパオ　スカルプエッセンス（潤い系）の商品ページはコチラ

　　[001]　薬用レパオ　スカルプシャンプー（爽快系）の商品ページはコチラ
　　[002]　薬用レパオ　コンディショナー（爽快系）の商品ページはコチラ
　　[003]　薬用レパオ　スカルプシャンプー（潤い系）の商品ページはコチラ
　　[004]　薬用レパオ　コンディショナー（潤い系）の商品ページはコチラ

　　[005] レパオC　ヘアーソープ（シャンプー）の商品ページはコチラ
　　[006] レパオC　ヘアトリトメントの商品ページはコチラ

　　[009]（ダークブラウン）[010]（ライトブラウン）レパオC　ヘアカラートリートメントの商品ページはコチラ

Ｑ、肌に合いませんでした。初回購入の返金保障は適用されますか？

可能です。ただしお一人様1本限りですので、初回購入を定期コースでお申込みになった場合は全額返金対象です。（過去に一度購入をされた場合は対象外です）また、必ず事前にお電話にてご連絡下さい。
■グッドスマイルコールセンター（平日9時～17時まで）【　０１２０－５５-９８９４　】
＞＞レパオシリーズ全額返金保証について詳しく見る

Ｑ、定期コースを申し込んでいる商品と別の商品を一緒に届けて欲しい

ご一緒にお届けする場合には別の商品を購入されてから、こちらにて同梱作業し、出荷致します。その際には購入手続きの途中で表示される備考欄に「次回定期商品のものと同梱」とわかるようにご明記ください。 ※定期商品発送日の10日前に購入を済ませて下さい
備考欄は注文手続き途中の一番下にございます。
備考欄にて定期商品との同梱をご明記ください
※同じく定期コースを増やしたい場合には同じサイクル日でお申込みくだされば一緒にお届けいたします。

Ｑ、定期お届けのサイクル変更をした後の次のお届け日は？

毎月10日到着の定期商品を、毎月20日着に変えた場合は、次回以降も毎月20日着のお届けサイクルとなります。 ※一回分だけ、早めに欲しい、お休みしたいなどのご要望がありましたら、お電話かメールにてお知らせください。

Ｑ、解約ではなく一度お休み（スキップ）して、しばらくした後に再開できますか？

可能です。マイページにて設定ください。
何日後からの再開するのかご指定いただけます。サイクル日や曜日などの変更、お支払方法の変更も可能です。
さらに詳しい変更の方法は《こちら》でご確認下さい
※初回お届けのサイクルの変更は出来ません。適用されるのは2回目以降からです。
※また、万が一「解約」した場合に再開する際にはもう一度はじめから購入手続きを行ってください。

Ｑ、決済方法はどういった方法がありますか？

クレジットカード、代金引換コンビニエンス・郵便振り込み決済が可能です。お支払いはまとめ払いではなく、商品をお届けする回ごと、お届けした分だけお支払いいただきます。
※初回の方はコンビニエンス・郵便振り込み決済がご利用できませんのでご注意ください。
　》お支払方法の詳細はこちらで

Ｑ、初回ですがコンビニ払い・郵便振り込みを利用したいです

当店ではじめての購入の場合にはコンビニ払いをご遠慮させていただいておりますが、利用されたいお客様には初回のみ、代金引換でお支払いいただき次回からコンビニ払いといった対応をお願い致しております。コンビニ払いを希望の方は備考欄に「初回代引きＯＫ」等ご明記ください。 ※過去に「グッドスマイル」（本店、楽天市場店、アマゾン店）で購入履歴がある場合にはご利用できます。

Ｑ、モバイル・スマートフォンからのサイクルの変更は？

スマートフォンからは、ＰＣサイトに切り替えでサイクルの変更が可能です。
誠に申し訳ございませんが現時点ではモバイル（スマホ以外の携帯）からのサイクルの変更が
システム上できません。モバイルからの変更はメール・お電話にてお受けいたします。

その他のご質問も下記連絡先までお気軽にどうぞ。